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Ｑ4-1：パソコンの調子が悪くなった
まずは再起動してみてください。
再起動しても改善されない場合は、Q4-3 の各種メンテナンスを行ってみてください。
ウイルスが原因のことも考えられますので、Q3-5 のウイルスチェックも行ってみてください。
それでも改善されない場合は、Microsoft やPC メーカーのサポートページで類似の症状を検索したり、問い合わせを行ってみてください。
Microsoft サポートページ
Ｑ4-2：不要なソフトを削除したい
次のサイトなどが参考になると思います。
アプリを安全に削除する（All
About）
Ｑ4-3：パソコンシステムのメンテナンス方法は？
ディスククリーンアップ（不要なファイルの削除）、デフラグ（最適化）、ディスクエラーのチェック などの機能がWindows についています。
次のサイトなどが参考になると思います。
ハード ディスクの空き容量を増やしてみよう（Microsoft）
ハード ディスクを最適化してみよう（Microsoft）
ハード ディスクのエラーを修復してみよう（Microsoft）
Ｑ4-4：ハードディスクから金属音がする
ハードディスクから金属音がし始めたら、ハードディスクの寿命と考えた方が良いでしょう。
使用頻度にもよりますが、購入後２年を過ぎたら、いつハードディスクがクラッシュしても困らないように、データのバックアップを取り、対応策を講じておく方が良いと思います。