Q 01 | 330-A地区キャビネットメールに添付ファイルが「添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」と表示されたら |
パソコンのセキュリティの設定がガードを硬く設定している為と思われます。 今後ともキャビネットからの添付ファイルの送信は増えると思いますので、下記の作業をしてくださるよう、お願いします。 メールソフト(Outlook Express)の上段の「ツール」をクリックして、「オプション」を開き、「セキュリティ」タブをクリックで現れたページの「ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開けたりしない」のチェックを外します。 「OK」をクリックし、そのページを閉じます。それから該当のメールを開けていただくと、今度は「添付」欄に該当ファイルが現れます。 (読み終わったり、保存したりした後、セキュリティが心配な時は、先ほどの作業でウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開けたりしない)にチェックを付けて、「OK」を押し、元の状態に戻します。) |