会員維持のためのスキルアップセミナー　3月１６日 開催

３月１６日にＡＰ西新宿に於いて約７０名が参加のもと、「会員維持のためのスキルアップセミナー」がクラブサクセス・ＣＥＰ・会員維持委員会と指導力育成委員会共催で実施された。

はじめにＬ山本委員長より統計データに基づく会員維持の現状がレポートされた。 ライオン誌の統計では、前期の退会者のうち入会５年未満のメンバーが４６％に達する事から、過去５年間の３３０－Ａ地区全クラブ入退会データを検証して、２０１０年度以降に入会した入会５年未満のメンバー動静について発表された。 また、入会５年未満のメンバー在籍率を「会員維持率」と捉え、高い会員維持率を達成しているクラブが公開された。 指導力育成委員会Ｌ脇村委員長が行った講義「ライオンズ必携の重要性」では、必携から抜粋されたクラブ運営に根幹となる要点やメンバーとしての心得がわかりやすく解説された。

続いて江東南ＬＣ、荏原ＬＣ、吉祥寺ＬＣの３クラブより、優れた会員維持の成果を成し得たポイントが発表された。

「同じ目線で語り合う」、「例会後の２次会は必ず開催」などコミュニケーションの円滑化への努力や、「例会出席を強要しない」、「新入会員オリエンテーション」のように経験の浅いメンバーを配慮したルール作りが退会防止の施策として挙げられた。

参加者ワークショップでは、「仕事が多忙な新入会員のモチベーションを高めて、ライオニズムを育むにはどうしたらよいか？」、「メンバーの指導力を高め、入会５年未満の退会率を改善するにはどうしたらよいか？」の２点についてグループで協議した後、グループ発表が行われた。 「そもそも魅力が無いから退会するので、楽しめる工夫が必要」、「早い段階で役職を与えて、しっかりフォローする」「ＦａｃｅｂｏｏｋなどのＳＮＳをもっと活用する」など各グループから有意義な発表がなされた。

そして、ＣＥＰ（クラブ向上プロセス）の概要説明が行われ、約４時間のセミナーは終了した。

クラブサクセス・CEP・会員維持委員会 委員長　Ｌ山本 康弘